QUÉ HACEMOS

Mejoramos los procesos de trabajo, diseñamos procesos nuevos y cambiamos la cultura de las organizaciones, en términos generales implantamos sistemas de gestión de la calidad que operan de una forma sistemática que permite asegurar que las cosas se hagan como se planearon, la manera de propiciar esta implantación es a través de:

Diagnósticos

Llevamos a cabo la aplicación de entrevistas y cuestionarios a clientes, proveedores, empleados y directivos de la organización interesada comparando los resultados contra modelos establecidos o expresamente diseñados para la organización.

Para determinar las brechas entre lo que debe ser y la forma de actuar real de la compañía, con el fin de establecer los planes de mejora necesarios para la mejora continua de la organización

Educación

Realizamos cursos, talleres, seminarios y conferencias para preparar a los individuos de la organización en los conceptos y prácticas de mejora continua, los programas de educación son impartidos directamente al participante de la organización o a facilitadores internos.

Para generar las competencias necesarias para la operación de los procesos e implantar las acciones requeridas para operar el sistema de gestión de la calidad, con el fin de facilitar el desempeño de los distintos roles necesarios para implantar un proceso de mejora continua

Implantación

Llevamos a cabo asesoria en piso con el fin de apoyar a los miembros de la organización en sus esfuerzos para hacer operables las iniciativas definidas por la organización.

Las actividades de implantación de una estrategia requieren de recursos adicionales que permitan asegurar el logro de los objetivos en tiempo y forma

Servicios especializados

Elaboramos la documentación de flujos de procesos, hojas de requisitos, políticas, procedimientos y otros elementos necesarios para asegurar la correcta operación de los procesos de la empresa

Las organizaciones requieren de documentar los elementos necesarios para la administración de la calidad y del capital humano, por medio de especialistas en la materia, que generen resultados uniformes y comprensibles en materia de información documental